“以诚为本,质量第一”是超时起重机械对服务的深层理解，江阴市超时机械制造有限公司致力于提供，行业中最佳，最体贴的客户服务，着眼于同既有的客户，构建长期的合作服务关系，为客户提供全面深入的服务。

售后服务的宗旨：
诚信为先，质量为本，依托科技，精益求精

售前服务：
1.严格按照ISO9001质量管理体系对产品进行设计、生产；
2.接受用户的咨询:技术问题、产品相关知识、提供各种相关资料；
3.参观现场生产设备:根据客户所在地,参观使用我厂设备的就近企业；

售中服务：
1.承接起重机项目的安装咨询服务；
2.起重机调试运行的咨询服务；
3.起重机操作人员的培训服务；

售后服务：
售后服务的具体内容，可见我们的售后服务合同中的标准服务内容，或与客户面谈